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认真任矿产供应链申诉机制

宣布时间：

2024-07-19 16:02

泉源：

1、目的

中科电气新能源质料事业部致力于接纳果真透明的要领处置惩罚与矿产开采、运输、商业、出口和加工有关的利益相关方的申诉，以增进尊龙凯时与利益相关方的相同，维护公司以利益相关方的权益。制订本申诉机制。

2、申诉规模

尊龙凯时接受知足以下条件的申诉：

1、与尊龙凯时矿产供应链尽责治理相关；

2、因矿产供应链尽责治理缺失造成相关方利益受损；

3、违反《OECD指南》、《供应链可一连生长政策》、《认真任矿产政策》以及尊龙凯时矿产供应链尽责治理其他相关政策要求；

4、具有足够合理客观的证据支持申诉。

尊龙凯时不接受以下任一条件的申诉：

1、与尊龙凯时矿产供应链尽责治理不相关；

2、无法提供充分证据支持支出的问题；

3、恶意申诉；

4、关于凌驾尊龙凯时内部机制解决领域的申诉，但将协调外部机构予以处置惩罚。

3、申诉处置惩罚机构

1、采购部组织认真吸收外部申诉，处置惩罚并将上报至合规总监；

2、合规总监会对申诉内容向利益相关方给出透明回复，包括小我私家、政府组织和非政府组织等来自任何外部组织的申诉。

4、程序

4.1申诉信息的网络

4.1.1公司设立联系/申诉电子邮箱，电子邮箱地点：purchase@shinzoom.com,电子邮箱地点在公司对外宣布供应链政策中予以宣布，电子邮箱用于吸收相关的询问和申诉。

4.1.2事情中吸收到的相关方关于认真任矿物供应链的与采矿、商业、加工和出口情形有关的疑虑方面的信息。

4.2申诉的内容

相关方对公司的供应链治理提起申诉时，该申诉需包括以下内容：

1、包括申诉方的名称和联系信息，并由申诉方的法定代表人签字（公司接受实名申诉同时也接受匿名申诉）；

2、详细说明向何种事项提起申诉及理由；

3、附相关书面证据；

4、详细说明在提出申诉之前接纳了哪些办法来解决问题；

5、申诉相同语言接纳中文。

4．3申诉信息的分类

公司需对吸收到的询问和申诉信息举行分类识别，申诉信息分为一样平常信息、特殊/主要申诉信息、不予受理信息。

4.3.1一样平常信息：相关方对公司认真任矿物供应链治理的咨询、供方的调盘问卷等。

4.3.2特殊或主要申诉信息：

1、对公司的认真任采购涉及公司识别的高危害区域的信息；

2、对公司的认真任采购不切合公司的供应链政策的信息。

4.3.3不予受理信息：

1、噜苏的、恶意的、无理取闹的或疑似为获得竞争优势而爆发的投诉。

2、没有令人信服的客观证据支持的投诉。

4.4申诉的处置惩罚

4.4.1采购部在收到申诉后5个事情日内确认收到申诉，在基于申诉是否切合的基础上确认接受或拒绝申诉。

4.4.2若是申诉被拒绝，应向申诉方提供书面诠释，并纪录在申诉挂号册中。不得接纳进一步行动。

4.4.3对特殊主要申诉信息由供应链治理事情组在决议受理后10事情日内对上诉或投诉举行视察、审查和裁决。事情组应尽最大起劲在阻止日期前完成事情。在少少数情形下可能需要特另外时间。事情组应接纳合理步伐，包括召开一次或多次聚会，以做出合理决议。这类步伐的例子包括:

1、咨询专家

2、请求申诉方或其他人提供更多信息

4.4.4申诉决议以书面形式转达给申诉方，关于申诉处置惩罚历程的资料举行存档，并至少生涯5年。

4.5申诉�；�

中科电气新能源质料事业部允许对申诉人的信息举行完全保密。对未能遵守保密原则导致申诉者利益受损害的雇员，视情节严重情形予以处分，严重者可扫除劳动条约并移交司法机关处置惩罚；攻击抨击或指使他人攻击抨击举报人的，给与严肃处置惩罚，涉嫌违法犯法的移送司法机关。